红旗河沟汽车站认真做好2017年元旦旅客运输工作

      
        为认真做好元旦假期旅客运输工作,红旗河沟汽车站立足生产实际,积极转变思想观念,主动适应市场变化,努力打造安全、优质出行环境。

        一是强化思想引导,提高责任意识与危机意识。在12月27日召开的四季度安委会上,站领导组织各部门负责人、内勤及班组长认真分析了2017年元旦小长假受渝万高铁开通冲击下的运输新形势,学习了集团、中心安委会精神,通报了本站四季度绩效考核结果及对查出问题的相应责任人的处理结果,进一步增强了各级员工的工作责任心与危机使命感。
       二是结合今冬明春大排查专项活动彻查安全隐患。在12月29日上午10:00的月底安全隐患大排查当中,站领导带队仔细检查了前期日排查、周排查查出的安全隐患整改落实情况,同时又对所有站场设施设备进行了拉网式检查,共查出整改隐患2起。
  三是强化运力组织与管理。车站在密切关注渝万高铁开行时间、密度等情况的基础上,视客流量变化适时提前或延后开关门、发班收班时间,并充分发扬 “一盘棋”思想,加强与车公司运力及其他各站相关运力的衔接与配合,充分平衡本站和北环站外乘车点的运力需求灵活组织运力,杜绝运力供需矛盾;计划调度每日收班前储备好次日运力,为在12月30日下午、12月31日上午旅客运输高峰期间的突击输送做好准备,同时加强驾驶员工作质量监督和车辆动态管理,严格落实按序发班制度和应班驾驶员考勤制度,对造成班车晚点、脱班的责任人一律按进站经营管理规定进行严处。
   四是以巩固全国文明城区创建成果为主线,提升服务质量。组织专人拆除了不规范标识导向牌;及时清理了站前广场、进站通道乱涂乱画的小广告;在售票厅、发车位、卫生间张贴了禁烟标识并开设了吸烟室,实行动态清扫制度,督促检查营运车辆的定时清洗,以干净整洁清爽的站容站貌和车容车貌迎接广大旅客;全员佩戴统一工作牌,规范着装(着深色裤、鞋),使用文明用语和普通话(后勤人员到现场必须使用普通话),保持微笑热情服务,尤其是自助售票机工作人员不能站在旁边观望,要耐心主动为旅客提供导购服务;在站前广场开辟了残疾人专用进站通道,前台工作人员身披授带主动到此通道为提供优先服务。
       五是加强应急保障。在进站安检口等一线岗位增加了防暴叉、防暴桶等反恐防暴器材;领导带头实行24小时值班制度,并与驻站派出所建立联动应急处置机制,确保第一时间处置突发事件;针对北环站外乘车点,车站还指定专门的负责人,改变了之前由本站工作人员代管北环的状态,使北环乘车点的安全更有保障、各项责任落实更加到位,让元旦小长假出行的旅客平安出行。(红旗河沟汽车站:姜雯琦、李娟)